Tin tức

Cảnh giác trước các website lừa đảo

26-08-2013

Quý khách hàng thân mến,

Thời gian qua, một số cá nhân, tổ chức đã tìm nhiều cách lừa đảo quý khách hàng, với mục đích lấy tài khoản, ZingXu, tiền mặt… Đây là những hành vi vi phạm pháp luật, Công ty VNG đã và đang tiếp tục làm việc với các cơ quan chức năng để loại trừ những cá nhân và tổ chức này khỏi cộng đồng mạng. Tuy nhiên, việc truy tìm, xử lý những kẻ lừa đảo là việc mà các cơ quan chức năng không thể hoàn thành trong thời gian ngắn.

Nhằm đảm bảo quyền lợi, giúp Quý khách hàng tránh được những rủi ro bởi những hành vi lừa đảo ngày càng tinh vi, VNG xin khuyến cáo một số vấn đề sau:

Cách lừa đảo dùng để liên lạc quý khách hàng

Kẻ gian có thể mạo nhận nhân viên VNG, người thân liên lạc với khách hàng bằng nhiều kênh (trao đổi trong game, điện thoại, Yahoo…), từ đó thông báo cho quý khách hàng các chương trình khuyến mãi – hầu hết là không có thật – với giá trị rất cao và dẫn dụ quý khách hàng vào các website lừa đảo.

Tạo một số trang mạng có tên miền gần giống với các trang sản phẩm của VNG khiến Quý khách hàng có thể nhầm lẫn khi nhấn vào các đường dẫn (link) nhận được hoặc khi tìm kiếm với từ khóa không phù hợp trên Google.

Nguyên tắc trao thưởng của VNG

Đối với những trường hợp quý khách hàng trúng giải các chương trình khuyến mãi, cuộc thi, sân chơi do VNG tổ chức đều được công bố trên trang chủ sản phẩm và liên hệ thông qua các số điện thoại của công ty. Do đó, Quý khách hàng nên cảnh giác đối với các thông báo trúng thưởng mà không phải từ trang chủ của sản phẩm do VNG cung cấp.

Tất cả các chương trình do VNG tổ chức đều nhằm mang đến những phúc lợi và dịch vụ chăm sóc quý khách hàng một cách tốt nhất. Do đó, sẽ không có trường hợp nhân viên VNG gọi điện thoại yêu cầu quý khách hàng phải bỏ ra bất cứ một khoản chi phí nào để được nhận thưởng, trừ những khoản thuế theo quy định (nếu có) phải đóng sau khi nhận thưởng.

Công ty và nhân viên VNG không bao giờ yêu cầu quý khách hàng cung cấp mật khẩu tài khoản, cũng như không yêu cầu đăng nhập vào tài khoản của mình bằng mật khẩu cấp 2 hay mã rương… trên website để được nhận thưởng.

Dấu hiệu nhận biết các website của VNG

Website những sản phẩm VNG luôn có tên miền (domain) “.zing.vn”. Đồng thời, cuối trang website luôn có thông tin về Công ty Cổ phần VNG.

Võ Lâm Truyền Kỳ phiên bản 3D

Nhận dạng các website lừa đảo

Đặc điểm dễ nhận diện của những website lừa đảo này là giao diện đăng nhập thường rất giống các sản phẩm game hoặc các dịch vụ khác của VNG nhưng địa chỉ liên kết hoàn toàn không phải. Do vậy, quý khách hàng không nên dùng Zing ID đăng nhập vào các trang không rõ nguồn gốc này để tránh bị mất tài khoản cũng như các thông tin cá nhân liên quan khác.

Một số website lừa đảo mà khách hàng nên lưu ý, các website này không thuộc sự quản lý của công ty VNG:

Một số website lừa đảo
sukienvolam-3d.ucoz.com shopvl2.com.vn
http://daorong.cbox.ws quagun.weebly.com
http://www.hackgamevn.org quavlcm.cbox.ws
ngoc.cbox.ws phatquavng.tk
http://nhanthuongzalo.cu.cc volam2.wap.sh
sukienboikiem.cbox.ws nhanthuong.hopqua24h.net
SuKienZing.VN.GP hotrotienma.com
quagunny.us KhoQuaVoLam.com
Khoqua.Net KhoQua.net
phongthan.us NHANQUAVUIVE.WEEBLY.COM
xuzing.net thuong.cbox.ws
pay.zing.wap.sh codeqa.net
www.123vng.com diendanvolam1.net
http://giaithuongtalk.hot.to XuBoom.Pro.GG
pay-zing-nap-xu-card.wap.sh quagunny.us
PayZing24h.Com xes.xbox.ws
http://giaithuong.123vng.com doivang.com.vn
GunnyVNG.C0M nhanxuzing.com
zs.cbox.ws quahot2013
quavlcm.cbox.ws ShopQuaVLCM.com
http://napthezing.com.vn idgunny.zing.tr.vu
lehoigunny.weebly.com http://sukiengame.vn
quazing.cbox.ws http://www.hackxu.org
nhanquavolamchimong.weeblyy.com http://hopquadopho.cbox.ws
nhanquavuive.weebly.com quazingspeed.cbox.ws
vlcm-sukienzing.weebly.com quatangbiz.org
PayZing24h.Com KhoQua.NET
hotrozing.99k.org khoquavlcm.con
weedle.com shopquaVLCM.com

Trên đây là một số điểm lưu ý để quý khách hàng có thể nhận biết và tránh được việc lừa đảo của kẻ gian. Ngoài ra, khi tham gia vào bất cứ một dịch vụ hay sản phẩm nào của VNG, quý khách hàng không nên trao đổi tài khoản hoặc bất cứ thông tin nào cho người lạ hay các đối tượng không rõ nguồn gốc. Với những mời gọi tham dự chương trình khuyến mãi, để chắc chắn chương trình có phải do VNG tổ chức hay không, quý khách hàng có thể gọi về hotline: 1900 561 558, nêu rõ tên chương trình và sản phẩm tổ chức để được xác nhận.

Nếu phát hiện website hoặc những chương trình khuyến mãi nào khả nghi, quý khách hàng vui lòng thông báo đến: Trung tâm hỗ trợ khách hàng - Công ty Cổ Phần VNG (Lầu 3, tòa nhà Flemington, số 182 Lê Đại Hành, Quận 11, TPHCM), hotline: 1900 561 558 để công ty kịp thời xử lý.

Chia sẻ

Chia sẻ qua Zing Me

Võ Lâm Truyền Kỳ phiên bản 3D

X
Khảo sát khách hàng
Đóng
Loading...